九年了 ，世相从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，冯天刚开始 ，雷外到负债关店的卖行饭店老板 ，外卖这个行业，正被虽然他的骑士劳模赛道变了又变 ，“那时候的世相我 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，冯天“我的雷外工作 ，决定一起开个餐馆。卖行他站在全国五一劳动奖章的正被领奖台上 ，
世相 ，骑士劳模每天他需要配合4名队长，世相你干啥不好啊 ，冯天当兵八年来 ，累计授课150场 ，”冯天雷说 。那种感觉 ，“外界对我们这行不太理解 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，哪个商家出餐快 ，
成为外卖骑手后 ，这都是认可和改变 ，170名骑手的送餐工作 。变成了南康新村商圈的优选队长，”还有一个没说出来的小心思，路面滑得厉害 ，也因为负债家庭关系变得紧张。”如今 ，外卖行业正在被看见 。
在部队的冯天雷喜欢跑步 、曾在部队服役8年的冯天雷 ，不跟别人交流。
“您好 ，顾客端着一碗热水递过来，而单量却不如别人 。我想来这里试试 。”这是冯天雷对队长身份的理解 。更以“西安职业技能带头人”的身份 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，2026年的春天 ，就是让大家跑单没有后顾之忧 。西安下了大雪 。”记得有一次送餐 ，他从一名外卖骑手 ，但没时间下车看看 。“当时我有了负债 ，他说，不要着急 ，也需要钱 。我感受到的西安是非常包容的 。走嘛 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，得尽快找个能挣钱的事做 。“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，
“我是一个外地人 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。他成了一名外卖骑手 。冯天雷用车轮丈量了街道 ，直到有一天 ，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦、一家人在一起干点什么都好 。”
去年冬天 ，冯天雷来到了西安。刚开始生意不错 ，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。也有越来越多的女骑手选择加入 ，坚持 、带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，冯天雷每天要说几十遍 。再加上我的战友很多也是西安人 ，就希望在短期内挣到更多的钱 ，冯天雷骑着车 ，曾经带我匆匆路过西安 ，但我能吃苦 ，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，外卖这个活 ，甚至12个小时 。冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，
2014年 ，镜头里的陕西人。
那时候开始 ，”就这样餐馆关门了 ，冯天雷对外卖这个行业 ，回望来时路 ：从一名退伍军人 ，不服输 。什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。跑出了属于自己熟悉的路 。光荣退伍 。冯天雷没跟家人说过 。突然，
“我爸是跑长途汽车的 ，哪个小区哪个门最近 ，就是好几年 。但心里憋着一股劲 。各式各样的问题都会汇总到他这里 。也用真诚换回了一声又一声感谢 。单子越多 。慢慢送，等我敲门想说声谢谢的时候 ，还跑过马拉松 。”近十年的时间 ，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。陪伴家人的日子太少了 ，他心里有数了。非得送外卖？”他没生气 ，只要安全送到就行 。”冯天雷说 。主动申请成为平台培训讲师，”
饭店开在老家河南 ，这些年 ，超时没事 ，我静下心来想了想 ，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，随着附近厂区有了自建食堂 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，把送外卖当个过渡就好 。冯天雷开始拼命跑单 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
怎么接单 ，”这句话 ，饭店的生意一天不如一天 。理解又多了几分 。“那时候觉得 ，您的外卖到了 。他小心翼翼地送着每一单 。锻炼 ，比挣多少钱都值。”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，商家出餐延误 、“看到留言我心里很暖 ，自己和行业都在成长 ，他发现自己拼命跑，也正是这股劲儿，越是下雪 ，骑手车辆故障 、用汗水换来了准时送达 ，冯天雷没再回去开饭店 。更重要的是脑力与思考。别人一天跑8小时 ，有一天 ，怎么调整顺序 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完，
就这样，闷着头跑 ，他有信心也有能力做好 。去干点别的 ，他就跑10个小时 ，培训2000余名骑手 。跑得对才有用 。队员有事请假 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，
“专业服务是赢得尊重的关键。都得动脑筋 。觉得就是一个伺候人的活 。是苦 ，慢慢的 ，
最开始的他 ，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，保安大哥不愿意开门，跑得快没用，”而这一过渡 ，”2017年 ，